Cómo crear y organizar sus transmisiones en BlinkChat
En esta guía, cubriremos el proceso de creación y organización de flujos de conversación en BlinkChat:
Introducción: BlinkChat ofrece potentes herramientas para crear y gestionar flujos de conversación automatizados.
Accediendo a la pestaña Flujos: Para comenzar, acceda a la pestaña "flujos de conversación". Esta es la sección principal para gestionar sus flujos.
Crear un nuevo flujo: si aún no tiene flujos creados, haga clic en la opción indicada para crear uno. Asigne un nombre a el flujo según sus preferencias (por ejemplo, "Flujo 1", "Flujo 2").
Organización de flujos: la mejor manera de organizar sus flujos es utilizando las carpetas disponibles en BlinkChat. Cree carpetas específicas, como "robots de atención", y asigne sus flujos en ellas para una mejor organización.
Navegación por carpetas: puede cambiar fácilmente entre diferentes carpetas y ver los flujos contenidos en cada una.
Recomendamos que los usuarios se familiaricen con estas herramientas y prácticas para optimizar la gestión del flujo y mejorar la eficiencia de las conversaciones automatizadas.