Paso 1: Configura el horario de atención de su compañia en BlinkChat
Acceda a Configuración > Horarios y defina el horario de atención de su compañía.
💡 Verifique previamente el huso horario configurado en Configuración > Compañía
Paso 2: Crear la lógica de verificación del horario comercial (sin pausa para almuerzo)
Después de configurar el horario de apertura, simplemente agregue un bloque de condición con la función de horario de apertura, como se muestra en la imagen a continuación. De esta forma, siempre que este flujo se active fuera del horario de apertura, se enviará un mensaje de inactividad al cliente.
Si desea establecer una pausa durante el horario laboral, como el almuerzo, simplemente agregue esta condición al flujo.
Condición para verificar si está abierto o cerrado, junto a otra para consultar la hora del almuerzo
Al pasar por aquí, definirá el intervalo que desea usar; en este ejemplo, fue de 11:30 a 13:30. Seleccione siempre la opción TODAS las condiciones
💡El flujo que se muestra arriba debe estar al comienzo de cada flujo en el que desee aplicar esta lógica de servicio.